Sertifika ve Belgeler
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak tespit etmek, algılamak ve yerine getirerek "koşulsuz müşteri memnuniyeti" sağlamak, Maliyet, süre ve kalite açısından müşteriyi memnun edebilmek, operasyon bazında müşteri şikayetlerini minimum